İade ve Değişim Politikası

Lipko-Markt olarak müşteri memnuniyeti bizim için en göz önünde bulundurulur. Siparişlerinizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıdaki İade ve Değişim Politikası kapsamında çözüm sunulmamaktadır.

1. İade Koşulları

İade talebinde bulunabilmeniz için aşağıdaki şartların sürdürülmesi gerekmektedir:

  • İade Süresi : Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
  • Kullanılmamış Ürünler : Ürün, orijinal ambalajında , eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.
  • : Fatura İade işlemi için fatura ve sipariş bilgilerinizi sağlamanız gereklidir.

2. İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki ürün iadeleri kabul edilmez:

  • Kullanılmış , zarar görmüş veya hijyen koşullarına uygun olmayan ürünler.
  • Özel olarak kişiselleştirilmiş ürünler.
  • Kampanya veya indirimli ürünlerde , yalnızca belirtilen şartlara uygun iadeler kabul edilir.

3. İade Süreci

İade Talebi Yarattun

İade talebinizi info @lipko -markt .com ile e-posta göndererek başlatabilirsiniz. E-postanızda sipariş numaranızı iade ve talebinizi belirtmeyi unutmayın.

Ürün Kodu

Onay işlemlerinin ardından, ürün tarafınıza iletilen kargo işlemleri güvenli bir şekilde gönderiniz. Kargo bedeli , iadeler için alıcıya aittir.

İade Kontrolü

İade edilen ürün, eline ulaştığında kontrol edilmesi . Ürün, sürekli şartlara uygun bulunursa iade işleminiz onaylanır.

Para İadesi

İade işlemi onaylandıktan sonra ödemeniz 7-14 iş günü içerisinde aktarılır. İade, ödeme işlemleri aynı şekilde yapılır.

4. Değişim Politikası

Üründe değişiklik talep edilmesi halinde lütfen bizimle iletişime geçin. Değişim işlemleri , stok değişimine bağlı olarak gerçekleştirilmektedir.

5. Hatalı veya Hasarlı Ürünler

Tarafınızdan bozuk veya hatalı bir ürün gönderildiyse, durum en kısa sürede info @lipko -markt .com ile yürütülür.
Hatalı ürünlerde, kargo hizmetleri şirketi tarafından karşılanır.

6. İletişim

İade ve değişim talepleriniz ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Lipko-Pazarı

Lipko-Markt olarak, tüm yasal sorumluluklarımızı şeffaflıkla yerine getirmeyi taahhüt ediyoruz.