İade ve Değişim Politikası
Lipko-Markt olarak müşteri memnuniyeti bizim için en göz önünde bulundurulur. Siparişlerinizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıdaki İade ve Değişim Politikası kapsamında çözüm sunulmamaktadır.
1. İade Koşulları
İade talebinde bulunabilmeniz için aşağıdaki şartların sürdürülmesi gerekmektedir:
- İade Süresi : Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- Kullanılmamış Ürünler : Ürün, orijinal ambalajında , eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.
- : Fatura İade işlemi için fatura ve sipariş bilgilerinizi sağlamanız gereklidir.
2. İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürün iadeleri kabul edilmez:
- Kullanılmış , zarar görmüş veya hijyen koşullarına uygun olmayan ürünler.
- Özel olarak kişiselleştirilmiş ürünler.
- Kampanya veya indirimli ürünlerde , yalnızca belirtilen şartlara uygun iadeler kabul edilir.
3. İade Süreci
İade Talebi Yarattun
İade talebinizi info @lipko -markt .com ile e-posta göndererek başlatabilirsiniz. E-postanızda sipariş numaranızı iade ve talebinizi belirtmeyi unutmayın.
Ürün Kodu
Onay işlemlerinin ardından, ürün tarafınıza iletilen kargo işlemleri güvenli bir şekilde gönderiniz. Kargo bedeli , iadeler için alıcıya aittir.
İade Kontrolü
İade edilen ürün, eline ulaştığında kontrol edilmesi . Ürün, sürekli şartlara uygun bulunursa iade işleminiz onaylanır.
Para İadesi
İade işlemi onaylandıktan sonra ödemeniz 7-14 iş günü içerisinde aktarılır. İade, ödeme işlemleri aynı şekilde yapılır.
4. Değişim Politikası
Üründe değişiklik talep edilmesi halinde lütfen bizimle iletişime geçin. Değişim işlemleri , stok değişimine bağlı olarak gerçekleştirilmektedir.
5. Hatalı veya Hasarlı Ürünler
Tarafınızdan bozuk veya hatalı bir ürün gönderildiyse, durum en kısa sürede info @lipko -markt .com ile yürütülür.
Hatalı ürünlerde, kargo hizmetleri şirketi tarafından karşılanır.
6. İletişim
İade ve değişim talepleriniz ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Lipko-Pazarı
- Web : https://lipko-markt.com
- E-posta : info @lipko -markt .com
- adres: anadolu kavagı elmas sok istanbul
- iletişim : 08502064585
Lipko-Markt olarak, tüm yasal sorumluluklarımızı şeffaflıkla yerine getirmeyi taahhüt ediyoruz.